Chính sách đổi trả & hoàn tiền
- Đổi trả hàng lỗi:
- Sản phẩm bị vỡ, rò rỉ, sai mã màu, hết hạn sử dụng.
- Được đổi miễn phí trong vòng 7–30 ngày (tùy chính sách từng hãng).
- Hoàn tiền:
- Trong một số trường hợp đặc biệt (hàng đặt sản xuất riêng, giao sai...).
3. Hỗ trợ kỹ thuật & tư vấn miễn phí
- Tư vấn chọn màu, chọn loại sơn phù hợp:
- Theo điều kiện thời tiết, loại bề mặt (bê tông, gỗ, kim loại...), nhu cầu sử dụng (chống thấm, chống cháy, chống ẩm...).
- Hướng dẫn thi công chi tiết:
- Cung cấp bản vẽ kỹ thuật, quy trình sơn chuẩn.
- Hỗ trợ tại công trình:
- Một số hãng lớn (Jotun, Dulux, Kova, Nippon...) có đội ngũ kỹ thuật viên đến tận nơi để hướng dẫn hoặc kiểm tra chất lượng thi công.